Vídeňské taxi jezdí podle závazného tarifu: ve dne stojí nástupní sazba 3,80 € a k ní se přičítá 0,95 € za kilometr a 0,58 € za minutu, takže jízda na 4 km za 12 minut vyjde podle města Vídně na 14,56 €. Na letiště se jezdí za pevnou cenu, s rezervací za 37 nebo 42 €, a kartou zaplatíte vždy, protože alespoň debetní kartu musí řidič přijmout. Od 7. září 2026 do konce října 2027 je navíc zavřená hlavní trať S-Bahn, vlak CAT proto nejezdí a linka S7 končí před centrem, takže se na letiště cestuje hůř než dřív a taxi vychází relativně výhodněji. Článek popisuje tarif, objednání, Uber a Bolt, letiště, rozpoznání legálního vozu, vaše práva, jízdu s dětmi a se psem i to, kam si stěžovat.
Obsah
- Kolik stojí taxi ve Vídni
- Jak objednat taxi ve Vídni
- Uber a Bolt ve Vídni
- Taxi z letiště Vídeň-Schwechat
- Jak poznat legální taxi
- Platba, účtenka a práva cestujícího
- S dětmi, se psem a s vozíkem
- Taxi z Vídně mimo město
- Stížnosti a ztráty a nálezy
- Časté otázky
Kolik stojí taxi ve Vídni
Od června 2023 platí ve Vídni paralelní tarif: během jízdy se současně měří ujetá vzdálenost i strávený čas a obě složky se sčítají. Zácpa vás proto stojí peníze i ve chvíli, kdy auto stojí, a cenu nelze spolehlivě odhadnout jen z počtu kilometrů. Tarif města Vídně je pro všechny licencované taxislužby závazný a k říjnu 2026 se od roku 2023 nezměnil.
Tabulka ukazuje sazby platné v říjnu 2026. Denní tarif platí od pondělí do soboty od 6:00 do 23:00, noční a sváteční tarif od 23:00 do 6:00, celou neděli a o státních svátcích.
| Složka tarifu | Denní tarif | Noční, nedělní a sváteční tarif |
|---|---|---|
| Nástupní sazba | 3,80 € | 4,30 € |
| Za km, prvních 5 km | 0,95 € | 1,09 € |
| Za km, od 5. km | 0,58 € | 0,67 € |
| Za minutu jízdy | 0,58 € | 0,67 € |
O tarifu rozhoduje čas začátku jízdy: kdo nastoupí ve 22:55, jede celou cestu za denní sazbu, i když dorazí po půlnoci. Sobota přes den jede denním tarifem, takže sobotní odpoledne stojí stejně jako úterní. Aktuální sazby najdete na stránce města Vídně.
Příplatky
Vídeňské taxi smí účtovat jen dva příplatky: 2 € za objednání telefonem, přes web nebo aplikaci a 2 € za víc než čtyři cestující ve velkém voze. Oba se sčítají, takže objednaný vůz pro pět osob vyjde o 4 € dráž. Cokoli dalšího účtovat nesmí, ani za pomoc se zavazadly.
Kolik zaplatíte – příklady
Město Vídeň uvádí jako příklad jízdu na 4 km, která trvá 12 minut. Ve dne ze stanoviště vyjde na 14,56 €, objednaná telefonem nebo přes aplikaci na 16,56 €. Podle sazeb z tabulky stojí stejná jízda po 23. hodině nebo v neděli 16,70 € ze stanoviště a 18,70 € při objednání.
Dva dospělí na večerním výletu ujedou spíš delší trasu. Modelový výpočet podle tarifu pro 10 km za 25 minut vychází ve dne na 25,95 €, po 23. hodině nebo v neděli na 29,85 €. Skutečná cena závisí na provozu, protože minuty se počítají souběžně s kilometry, a číslo je proto jen orientační.
Předem sjednaná cena
Když taxi objednáte a zadáte cílovou adresu, může vám dispečink nebo aplikace nabídnout pevnou cenu. Musí se vejít do pásma 20 % pod a 20 % nad cenu podle tarifu, včetně 2 € za objednání. U jízdy za 16,56 € z příkladu výše se tedy dá dohodnout cokoli mezi 13,25 a 19,87 €. Referenční trasu a čas počítá plánovač tras rakouského ministerstva dopravy, route.bmk.gv.at. Na stanovišti a při zastavení vozu na ulici platí vždy taxametr.
Když čekáte vy, nebo taxi
Pokud vůz přijede na objednané místo a vy tam nejste, zapne řidič taxametr dvě minuty po sjednaném čase. Kdo nenastoupí a jízdu nezruší, zaplatí částku, kterou taxametr ukazuje po deseti minutách čekání, včetně příplatků.
Na krátké jízdy po centru vychází nejlevněji taxametr ze stanoviště, protože neplatíte 2 € za objednání. Na delší cestu přes město se naopak vyplatí objednat předem s pevnou cenou, protože zácpu pak neplatíte vy.
Jak objednat taxi ve Vídni
Taxi ve Vídni seženete třemi způsoby: nastoupíte na stanovišti, zastavíte vůz na ulici, nebo si ho objednáte telefonem, přes web či aplikaci. Na stanovišti si můžete vybrat kterýkoli vůz z řady a nemusíte nastoupit do toho, který vám někdo přidělí. Platí tam vždy taxametr. Všechna stanoviště jsou zobrazená v mapě na stránce města Vídně o taxi.
Dvě největší dispečerské služby jsou Taxi 40100 (tel. +43 1 40 100, aplikace i WhatsApp) a Taxi 31300 (tel. +43 1 31 300, aplikace s pevnými cenami). Obě aplikace jsou zdarma a fungují německy i anglicky. Při objednání můžete požádat o elektromobil nebo hybrid.
Při objednávce vždy zadejte cílovou adresu, protože jen s ní dostanete pevnou cenu. Řekněte také počet osob (nad čtyři jde o velký vůz s příplatkem 2 €), zmiňte psa a při cestě na letiště výslovně požádejte o letištní taxi. Kdo nemluví německy, ať si aplikaci jednoho z dispečinků stáhne ještě doma: cenu uvidí předem a nemusí nic vysvětlovat po telefonu.
Uber a Bolt ve Vídni
Uber i Bolt ve Vídni fungují, ale nejsou mimo pravidla taxi. Od roku 2021 patří do stejné živnosti jako taxi a pro každou jízdu objednanou telefonem nebo přes internet, tedy i přes aplikaci, platí pásmo plus minus 20 % od tarifu. Cena v aplikaci proto nemůže být o víc než pětinu nižší ani vyšší, než by byla cena podle tarifu včetně 2 € za objednání.
Na letiště a mimo Vídeň tarif neplatí, takže tam je cena v aplikaci volná. Před objednáním ji porovnejte s pevnými cenami dispečinků, tedy 37 a 42 €. Uber ani Bolt vám ve Vídni levnou jízdu nezaručí: rozdíl proti taxi je nejvýš pětina ceny, takže vybírejte podle toho, kde máte účet a platební kartu, ne podle reklamy.
Taxi z letiště Vídeň-Schwechat
Letiště Vídeň-Schwechat leží asi 20 km jihovýchodně od centra a taxíkem se z něj dostanete za 20 až 25 minut. Leží ale v Dolním Rakousku, tedy mimo vídeňské tarifní území, takže tu taxametr podle vídeňského tarifu neplatí a cenu je třeba znát předem.
S rezervací – pevná cena
Taxi 40100 účtuje 42 € za nejvýše čtyři osoby. Při objednání musíte výslovně požádat o letištní taxi (Airporttaxi), jinak se k ceně připočte 18 € za návrat vozu do Vídně. Cena platí jen pro přímou jízdu z vídeňské adresy na letiště a zpět, další zastávky se platí zvlášť.
Taxi 31300 nabízí podle oficiálního turistického portálu wien.info 37 € pro nejvýše čtyři osoby, ale jen při objednání přes aplikaci. Provozovatel cenu na webu neuvádí, takže ji před cestou zkontrolujte přímo v aplikaci.
Bez rezervace
Bez rezervace jedině ze stanoviště taxi přímo před příletovou halou nebo u přepážek City Transfer v hale. Jízdy z letiště bez rezervace obsluhují vozy se značkou SW-…TX, ne W-…TX, a je to v pořádku. Pokud vás v příletové hale někdo osloví s nabídkou taxi, odmítněte: letiště výslovně varuje, že jde o nepovolené získávání zákazníků, často osobami bez živnostenského oprávnění. Cenu si nechte říct před nástupem, protože vídeňský tarif tu neplatí a oficiální cena pro jízdu bez rezervace není nikde zveřejněná.
Taxi, nebo vlak a autobus – výluka do října 2027
Od 7. září 2026 do konce října 2027 je zavřená hlavní trať S-Bahn mezi stanicemi Praterstern a Wien Hauptbahnhof, jak uvádí wien.info. Vlak City Airport Train proto jezdí jako CAT by bus na Wien Mitte, linka S7 končí v St. Marx a na Hlavní nádraží jezdí REX7 a Railjet od ÖBB. Tabulka ukazuje, kolik cesta z letiště do centra stojí podle provozovatelů k říjnu 2026.
| Spoj | Kam dojedete | Doba | 1 dospělý | Rodina 2 + 2 (děti 6-14 let) |
|---|---|---|---|---|
| Railjet nebo REX7 | Hlavní nádraží | 15-20 min | 5,50 € | 16,60 € |
| S7 | jen St. Marx | – | 5,50 € | 16,60 € |
| CAT by bus | Wien Mitte | 21 min | 14,90 € | 29,80 € (děti do 15 let zdarma) |
| Vienna Airport Bus | pět linek do centra | 20-42 min | 11 € | 34 € |
| Taxi s rezervací | až před hotel | 20-25 min | 37-42 € | 37-42 € |
Pro jednoho nebo dva cestující je vlak na Hlavní nádraží nepřekonatelný. Rodina z Brna se dvěma dětmi zaplatí za taxi o 7 až 12 € víc než za CAT, ale vystoupí rovnou u hotelu s kufry a bez přestupu. Proti vlaku je taxi o 20 až 25 € dražší, vlak ale končí na Hlavním nádraží a dál musíte metrem nebo tramvají. Čtyři dospělí zaplatí za taxi s pevnou cenou 37 až 42 €, zatímco Vienna Airport Bus vyjde na 44 € a CAT na 59,60 €, levnější je jen vlak za 22 €.
Kdo přistane brzy ráno, musí počítat s provozní dobou: první CAT z letiště odjíždí v 6:10, první Railjet v 6:33 a poslední CAT ve 23:37. Lístek na Vienna Airport Bus koupíte u řidiče jen v hotovosti. Jak se po Vídni pohybovat dál, popisuje článek o MHD ve Vídni, a jak do Vídně dojet vlakem z Česka, najdete v samostatném článku.
Ve čtyřech je letištní taxi s pevnou cenou levnější než autobus i CAT a do konce října 2027, kdy se na letiště nejezdí pohodlně, je to nejjednodušší cesta až k hotelu.
Jak poznat legální taxi
Licencované vídeňské taxi má na střeše černý nápis TAXI se žlutými písmeny, který svítí, když je vůz volný. Registrační značka začíná písmenem W a končí TX, ATX, BTX, CTX nebo DTX. Přípony ATX a BTX přibyly v roce 2024, protože kombinace s TX došly, a písmeno A nebo B nic neznamená. Taxíky bez rezervace z letiště mají značku SW-…TX. Každé oficiální taxi má taxametr.
Na palubní desce musí být viditelný název firmy, její adresa, registrační číslo vozu a průkaz řidiče s fotografií. Z každého sedadla musí být vidět také QR kód, přes který ověříte, že jedete v licencovaném vídeňském taxi, a můžete jízdu ohodnotit. Než nastoupíte do vozu na ulici nebo před halou, zkontrolujte konec značky: bez TX to není vídeňské taxi a nevztahuje se na něj ani tarif, ani práva popsaná v tomto článku.
Platba, účtenka a práva cestujícího
Řidič musí umožnit bezhotovostní platbu alespoň debetní kartou. Kreditní kartou, firemní kartou, poukázkou nebo hotovostí se v taxi platí běžně, kreditní karta ale zákonem zaručená není. Taxi 40100 uvádí i platbu přes PayPal, Apple Pay a Google Pay. Pokud řidič tvrdí, že karta nejde, máte zákon na své straně: debetní kartu musí vzít vždy, takže hotovost berte s sebou jen jako pojistku.
Po zaplacení dostanete účtenku automaticky. Je na ní ujetá vzdálenost, cena, datum, registrační číslo vozu, firma a její sídlo a identifikace řidiče. Můžete ji odmítnout, ale kvůli případné stížnosti se vyplatí ji vzít.
Řidič má přepravní povinnost: odmítnout vás smí jen při kouření nebo agresivním či nebezpečném chování. Musí jet časově nejrychlejší trasou, pokud si nepřejete jinou, a na požádání použít navigaci. Je povinen pomoci se zavazadly i při nastupování a vystupování. Ve vídeňském taxi je zakázáno kouřit. Spropitné není povinné, v Rakousku je ale zvykem.
S dětmi, se psem a s vozíkem
Děti do 14 let menší než 135 cm musí jinak jezdit v autosedačce, v taxi ale tato povinnost neplatí, protože taxi jsou z ní zákonem vyňata. Dítě bez vhodné sedačky přitom nesmí sedět na předním sedadle. Zda vám dispečink na objednávku přistaví autosedačku a za kolik, zjistěte při objednání. S malým dítětem objednejte taxi předem a sedačku si vyžádejte, protože s ní je jízda bezpečnější a bez ní smí dítě sedět jen vzadu.
Psa bez náhubku smí řidič odmítnout, asistenčního psa odmítnout nesmí. Psa nahlaste při objednání. Bolt má v aplikaci zvláštní kategorii pro cestu s domácím mazlíčkem, u psů vyžaduje náhubek a sedadla je třeba chránit dekou nebo podložkou.
Pro vozíčkáře a jejich doprovod jezdí speciální minibusy, například Airport Driver (+43 1 22 8 22), ATS Airport Transfer Service (+43 1 7007 359 10), Blaguss Minibus-Service (+43 1 610 70-0) nebo Wiener Lokalbahnen Verkehrsdienste (+43 1 815 60 70). Vienna Airport Bus jezdí s bezbariérovými vozy.
Taxi z Vídně mimo město
Za hranicí Vídně závazný tarif neplatí. Týká se to letiště, Parndorfu, Bratislavy, Brna i všech jízd do Dolního Rakouska: cena je volně dohodnutá a taxametr je jen orientační. Dohodněte ji před nástupem, nejlépe písemně v aplikaci nebo v potvrzení objednávky. Návrat vozu bývá součástí takto dohodnuté ceny, například Taxi 40100 ho u jízd na letiště vyčísluje na 18 €, proto se vždy ptejte na celkovou cenu. Za jízdu z Vídně do Brna nebo do Bratislavy zaplatíte podle dohody s konkrétní firmou, jednotný ceník neexistuje, a kdo si cenu nesjedná před nástupem, nemá se o co opřít.
Pro noční cestu z Brna na letiště není taxi jediná možnost: RegioJet vypravuje z Brna spoje ve 2:15 a 3:15 přímo na letiště, jak popisujeme v článku o autobusu z Brna přímo na letiště.
Stížnosti a ztráty a nálezy
Pokud nejste s jízdou spokojeni nebo řidič porušil své povinnosti, obraťte se na Vídeňskou hospodářskou komoru, Wirtschaftskammer Wien, tel. +43 1 514 503 495, e-mail taxi@wkw.at. Připravte si jméno řidiče, registrační číslo vozu (stačí fotka) nebo účtenku. Jízdu můžete ohodnotit i hned přes QR kód ve vozidle. Účtenku si proto vyfoťte hned po jízdě, protože bez registračního čísla a jména řidiče se reklamace ani hledání ztracené věci skoro nedá dotáhnout.
Zapomenuté věci hledejte nejdřív přes dispečink, jehož taxi jste jeli: ztracené věci se často odevzdávají tam, kde se našly, a do centrální evidence se dostanou později. Potom zavolejte na Zentrales Fundservice města Vídně na číslo +43 1 4000-8091. Najdete ho na adrese Siebenbrunnenfeldgasse 3 v 5. okrese a je otevřeno od pondělí do pátku od 8:00 do 15:30, ve čtvrtek do 17:30, o státních svátcích je zavřeno.
Časté otázky
Kolik stojí taxi ve Vídni?
Ve dne 3,80 € nástupní sazba, 0,95 € za každý z prvních pěti kilometrů, pak 0,58 € za km a k tomu 0,58 € za každou minutu jízdy. Jízda na 4 km za 12 minut stojí podle města 14,56 €. Podrobnosti jsou v části Kolik stojí taxi ve Vídni.
Je v noci a o víkendu taxi dražší?
Ano. Od 23:00 do 6:00, v neděli a o svátcích platí nástupní sazba 4,30 € a o 15 % vyšší sazby: 1,09 € za km do 5 km, 0,67 € za další km a 0,67 € za minutu. Sobota přes den jede denním tarifem.
Kolik stojí taxi z letiště do centra Vídně?
S rezervací Taxi 40100 za 42 € a Taxi 31300 přes aplikaci za 37 €, obojí pro nejvýše čtyři osoby. Bez rezervace se cena na letišti dohaduje, protože letiště leží mimo vídeňské tarifní území. Víc najdete v části Taxi z letiště.
Funguje ve Vídni Uber a Bolt?
Ano, obě aplikace ve Vídni fungují. Jízdy objednané přes aplikaci musí stát nejvýše o 20 % víc a nejméně o 20 % míň než podle vídeňského tarifu, na letišti a mimo Vídeň je cena volná.
Mohu v taxi platit kartou?
Ano, každé vídeňské taxi musí přijmout alespoň debetní kartu. Kreditku, hotovost i poukázky berou běžně, kreditní karta ale zákonem zaručená není.
Potřebuje dítě v taxi autosedačku?
Ze zákona ne, taxi jsou z povinnosti vyňata. Dítě bez autosedačky ale nesmí sedět vpředu. Podrobnosti jsou v části S dětmi, se psem a s vozíkem.
Co když na objednané taxi nepřijdu?
Taxametr se zapne dvě minuty po sjednaném čase. Když jízdu nezrušíte a nenastoupíte, zaplatíte částku na taxametru po deseti minutách čekání včetně příplatků.
Dává se v taxi spropitné?
Povinné není, ale v Rakousku je zvykem.
Kam si stěžovat na taxikáře?
Na Vídeňskou hospodářskou komoru, tel. +43 1 514 503 495, e-mail taxi@wkw.at. Pomůže jméno řidiče, registrační číslo vozu nebo účtenka. Kontakty a ztráty a nálezy jsou v části Stížnosti a ztráty a nálezy.
Zdraží se vídeňské taxi?
Tarif platí od června 2023. Taxislužby žádají zvýšení, ale k říjnu 2026 o něm není rozhodnuto, proto si před cestou ověřte aktuální sazby na stránce města Vídně.